Úgy rohan az idő, hogy észre se vettem, hogy az ERP - BLOG betöltötte az 1 évet. Az első írást a http://erp-blog.blog.hu oldalon 2009. augusztus 3-án írtam. Az első cikkem a Tanácsadás hatékony formáiról szólt. Az elmúlt 1 év minden szempontból szinte csak jókat hozott. A…

A hazai ERP (és CRM) bevezetések túlnyomó része - sajnos - nem azzal az eredménnyel végződik, amit a megrendelő kitűzött maga és a partner cég felé. Ennek nagyon sok oka van, de általában a felkészületlenség a legnagyobb indok. A megrendelő nincs eléggé felkészülve arra,…

Egy szolgáltatás bevezetése után nem áll meg az élet. A szolgálatást folyamatosan üzemeltetni is kell. Ebből indul ki az ITIL is. A bevezetés – még ha ITIL módszertan szerint valósul is meg – után még lehetnek hibák, jöhetnek fennakadások, szükséges lehet…