Először is szeretnék mindenkinek boldog új évet kívánni a 2011-es év első bejegyzésében. Az ünnepek alatt elkészítettem egy - remélem - hasznos tanulmányt az ERP és CRM rendszerek bevezetésével kapcsolatos teendőkről. Ez az ún. BPR (Business Process Reengineering), amivel…
