Az első Károly és Gabesz epizód olyan jól sikerült, hogy itt a folytatás. A mai epizódban új szereplőt is megismerhettek Jenőt , a fejlesztőt.

Az ügyfélszolgálatos is ember, de aki ügyfélszolgálatra adja a fejét annak tudatosítania kell magában, hogy ez valóban egy szolgálat . Olyanokat jelent, mint például:  segítő szándékkal vagy lekötelezés céljával nyújtott segítség, személyes közreműködés valaki más problémájának megoldásában, kiszolgálás, önzetlen segítségnyújtás . Az ügyfélszolgálatos kolléga tehát ilyen habitussal áll neki minden reggel a munkájának - jó esetben - és ugye ...

Be szeretnék nektek mutatni két új csapattagot, Károlyt és Gabeszt. Károly és Gabesz két tapasztalt rendszertanácsadó kolléga, akik már sok-sok kalandon átmentek együtt. Károly egy kicsit merevebb, kockásabb stílusban éli az életét, Gabesz a laza fiú a csapatban. Hónapról hónapra megörvendeztetnek majd bennünket egy-egy jó kis sztorival. Itt az első epizód:

A képregényt magam készítettem a PIXTON alkalmazásával. Amennyiben a történetek egyezőséget ...

A  TRL Hungary Kft. -től kaptam egy érdekes és igen tanulságos esettanulmányt. Remélem mások is tanulnak belőle.

Egy cég, két ERP megoldás, három bevezetés: egy vállalatirányítási rendszer újra-bevezetésének tanulságai

Az építőipari és kereskedelmi tevékenységet végző budapesti Szin-Ker Kft. 2012. végén tíz év használat után költségtakarékossági okokból lecserélte a vállalatirányítási rendszerét. A kiválasztott megoldást fél évig ...

2014. október 30. -án tartott egy konferenciát az abas, sajnos egyéb elfoglaltságaim miatt nem tudtam ott lenni, de most kaptam egy összefoglalót a rendezvényről. Változtatás nélkül közreadom:

Sikeres volt az abas Konferencia – A résztvevők szerették, lesz ismétlés…

Október 30-án teltházas kkv konferenciát szervezett az abas Magyarország Vecsésen, az Airport Hotel Stációban. A rendezvényen gazdasági szaktekintélyek és sikeres KKV vezetők, valamint az ...

Nagy örömmel jelentem be, hogy a könyvem (e-book) most már angol fordításban kapható az Amazonon .

Töltsétek le Kindle-re, véleményezzétek, osszátok. Köszönöm!

Múlt héten megjelent Computerworldben új cikkem jelent meg a tanácsadói munka fontosságáról.

Az Office 42 közreműködésével már magyar nyelven is elérhető a Bitrix24 rendszer. Varga Zoltántól - az Office 42 ügyvezetőjétől - kaptam néhány képernyőképet és egy rövid bemutatót a rendszerről.

A Bitrix24 egy teljesen új megközelítésű, egyszerűen alkalmazható, teljes funkcionalitású vállalatirányítási, ügymenet kezelési / ERP, és ügyfélkapcsolat kezelési / CRM rendszer. Elsősorban kis-, és középvállalkozások számára, mely ...

Az internetadó kapcsán eszembe jutott, hogy sokak számára az internet még mindig csak annyiból áll, hogy felmegyünk a netre egy böngészővel és keresgélünk, játszunk, letöltünk, szórakozunk, stb. Egyáltalán nem gondolnak bele, hogy az internet mennyire szervesen része a hétköznapjainknak akár vállalkozások, akár magánszemélyek tekintetében. Éppen ezért hoztam egy nagyon jó infografikát a dolgok internetéről , amit a Cisco készített és a Bitport ...

Újabb cikkem jelent meg a PiacésProfit oldalon, a képre kattintva olvashatjátok: