Cikkajánló! Katt a képre, én is szakértek benne :).  

A vállalkozások jelentős értéke a saját márkájuk, a brandjük, amelyet hosszú-hosszú évekig építgetnek. Amikor egy ismert vállalkozás logójára tekintünk, azonnal tudjuk, hogy kiről, miről van szó. Különböző technikák és tanulmányok szólnak arról, hogy hogyan lehet…

Bizonyára akik bármilyen nemű ügyfélkiszolgálással foglalkoznak, találkoztak már olyan ügyféllel, aki mindig mindennel elégedetlen, vagy legalábbis sokkal macerásabb az igényeit kielégíteni, mint egy átlagos ügyfelét. Mi lehet az oka annak, hogy valaki elégedetlen, hogyan lehet…

Kedves Cégvezetők, Döntéshozók!   A Fluktuáció - befejező rész cikkemben említettem egy olyan indokot arra, hogy a munkatársaink miért hagyják el a cégünket, hogy a   versenytársak elszipkázzák egymás embereit (erre lehet azt mondani, hogy nagyon etikátlan…

A cikksorozat első cikkében azt írtam, hogy miért megy el egy kulcsfontosságú munkatárs a cégtől, a cikk szempontjából most nem lényeges, erre majd a cikksorozat harmadik részében térek ki. Hát most megpróbálok kitérni: Az első válasz általában az, hogy „nem fizettek…

Előző cikkemben a tanácsadó cégen belüli fluktuációról írtam. Most ugyanezt a témát szeretném érinteni, de a partner cégen belüli fluktuációval, és ennek a tanácsadó cégre gyakorolt hatásával fogok foglalkozni.   A partner cégnél beadja a felmondását a…

Ennek a cikknek az lenne a célja, hogy tanácsokat adjak, és megosszam tapasztalataimat a téren, hogy hogyan lehet kezelni egy olyan szituációt, amikor egy tanácsadó, egy programozó (kulcsfontosságú munkatárs) elhagyja a cégünket. Az élet megy tovább, de néha ezt cégen belül és a…