Automatikus ELÁBÉ számítás vs Utólagos ELÁBÉ számítás   Ezen a területen nagyon nagy a megosztottság. Vannak rendszerek, amelyek már a szállítólevél rögzítésekor bekérik az árat, hogy a beérkező számla nélküli eladáskor is tudjon a rendszer ELÁBÉT…

A www.autoszektor.hu oldalon jelent meg egy cikkem Általános számítógép felhasználási ismeret a kkv szektorban címmel: "Napjainkban talán egyetlen olyan kisvállalat sem létezik Magyarországon, ahol ne lenne használatban legalább egy számítógép. De azt is ki merem jelenteni, hogy…

Utólagos főkönyvi paraméterezés vs Előzetes főkönyvi paraméterezés   A legtöbb ERP rendszer esetén lehetőség van utólagos főkönyvi paraméterezésre. Azaz a rendszer használatának nem feltétele, hogy a főkönyvi paraméterezés megtörténjen a rendszer indulásakor,…

Egységes partnertörzs vs. Különálló partnertörzs (vevő – szállító) A legtöbb ERP rendszer 1 partnertörzzsel operál. Egy központi partnertörzsnek rengeteg előnye van, a partnert elég egyetlen egyszer rögzíteni és csak különböző relációkkal kell ellátnia a…

Amióta megy ez a blog, elég kevés szót ejtettem az ERP rendszerek külcsínyéről, de az értékesítés szakaszában nagyon nagy hangsúlyt kap a design. Én azt látom, hogy az ERP piac eléggé le van ezen a téren maradva. A design elemek bővítése magával vonja a nagyobb kapacitást,…

Én már többféle vállalatirányítási, CRM, számlázó, finanszírozó rendszerrel dolgoztam, és sok helyen hallottam azt a megjegyzést a fejlesztési csoporttól, hogy „by design”. De vajon mit takar ez a kifejezés?   Egy vállalatirányítási rendszerben lehetnek olyan…

Bizonyára akik bármilyen nemű ügyfélkiszolgálással foglalkoznak, találkoztak már olyan ügyféllel, aki mindig mindennel elégedetlen, vagy legalábbis sokkal macerásabb az igényeit kielégíteni, mint egy átlagos ügyfelét. Mi lehet az oka annak, hogy valaki elégedetlen, hogyan lehet…

Korábbi cikkeimben már érintettem a dokumentációk kapcsán az online dokumentumokat de még nem írtam egy speciális online eszközről, ami segíti egy tanácsadó munkáját, ez pedig az e-learning. Ha le akarjuk fordítani az e-learning megnevezést, akkor valami olyasmit kapunk, hogy…

Egy korábban megjelent cikkemben Tanácsadás hatékony formái már írtam arról, hogy egy e-mail fiók milyen hasznos lehet a tanácsadás során. E-mailen könnyű eljuttatni a kívánt információt úgy, hogy egyszerre több célszemély is megkapja azt, minden amít írunk vagy kapunk…

Az ERP rendszerdokumentációk című cikkemben már írtam arról a témáról, hogy egy erp rendszerhez milyen jellegű dokumentációkra van szükség a működéshez. Egy nagyon fontos dokumentáció típusról viszont még nem beszéltem, ez pedig a súgó. A súgó egy nagyon hasznos kis…