Mielőtt belekezdek a témába, le kell szögeznem, hogy nem vagyok a SCRUM módszertan szakértője, még csak most ismerkedem vele. Mostanában több helyről is feltették nekem azt a kérdést, hogy egy projekt során hogyan tudom priorizálni és hatékonyan kezelni a felmerülő újabb és újabb igényeket, mi alapján sorolok előre valamit, mást pedig hátra? Továbbá mindenki, aki projekteket menedzsel egyszerre több projektben van benne, így természetes az érdekkonfliktus, ...

Idén is megrendezésre kerül a Goldenblog. Az ERP-BLOG idén a szakértői blogok között indult, szavazni Facebook belépés után lehet.

A legutóbbi cikkben megtudtuk hogyan érdemes kiválasztani egy bevezetni kívánt rendszert. De mi történik a bevezetés után, milyen feladatok várnak ránk az éles indulás (go live) után?

Hibás az az elgondolás - amivel sajnos már én is találkoztam - ,hogy a rendszer bevezetése után az összes felhasználó 100%-osan képes a rendszert kezelni, annak minden funkcióját ismerik és a rendszer is 100%-osan megfelel az elvárásainknak, tehát kezet rázhatunk az ERP ...

A mai cikkemmel azoknak szeretnék segíteni, akik új rendszer bevezetés előtt állnak. Bizonyára felmerült már bennük a kérdés, hogy hogyan válasszanak a piacon elérhető szoftverek közül. Aki a blogot rendszeresen olvassa az már találkozhatott hasonló témájú írásaimmal, de most egy csokorba gyűjtöttem a javaslataimat.

Ma Magyarországon legalább 50-60 vállalatirányítási rendszer közül lehet választani, de ezek a rendszerek mindegyike más és más. A ...

Aki foglalkozik informatikával (IT) vagy informatikai szolgáltatásokkal (IS) az biztosan tudja mi az az IKT vagy ICT, de aki nem, annak nyújt egy kis segítséget a következő néhány sor.

Az ICT = Information and Communicaton Technology , magyarul Információ és Kommunikáció Technológia , azaz IKT . Az ICT az információs technológia (IT) és a mobilkommukációs technológia ötvözete, egyvelege, gyakran hívják Infokommunikációs technológiának is.

Az ICT fogalmat ...

Azt már tudjuk, hogy a projektmenedzser egy olyan szervező-végrehajtó személy, akinek a feladata, hogy a projekt céljai maradéktalanul teljesüljenek. De hol foglalja el a helyét a szervezetben?

Egy vállalkozáson belül különböző területek működnek, pénzügy, humán osztály, beszerzés, értékesítés, informatika, stb. (a cég profiljának megfelelően). Ezeknek a területeknek vagy más néven funkcióknak vannak vezetői ők a területi (funkcionális) vezetők , ...

PMO . Akiket érdekel a projekt menedzsment már bizonyára találkozott a projekt iroda kifejezéssel (Project Management Office). Mielőtt elmerülnénk a témában, ismerkedjünk meg a projekt kapcsán néhány alapfogalommal.

Ajánlom mindenki figyelmébe a Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskolán  ősszel induló IT MENEDZSMENT posztgraduális képzést. Azok figyelmébe ajánlom, akik:

• egyetemi vagy főiskolai végzettséggel (gazdaságtudományi, illetve informatikai vagy műszaki területen szerzett diplomával és lehetőség szerint néhány éves gyakorlattal, vagy bármilyen egyetemi, főiskolai diplomával és IKT gyakorlattal) rendelkeznek
• valamint kedvet éreznek arra, hogy egy új, ...

Korábban is írtam már cikket Projektmenedzsment  témakörben, de most szeretném tovább boncolgatni a témát az ITIL és a PMI tapasztalataim alapján. Illetve a mai cikk angolul is meg fog jelenni.

Beszéljünk ismét egy picit az alapról. Mi maga a projekt ? A projekt valamilyen időszakos tevékenység, törekvés arra, hogy egy (egyedi) terméket, szolgáltatást vagy valamilyen eredményt, hatást hozzunk létre. Az időszakos vagy átmeneti tevékenység azt jelenti, hogy van ...

Melyik az a rendszer, ami nélkülözhetetlen egy support center vagy egy helpdesk működtetéséhez? Igen az igénykezelő rendszer , amely ticketing system vagy incident management system néven is ismert vagy talán még ismertebb. A mai cikk az igénykezelő rendszerekről szól általában és a cikk végén megemlítek néhányat név szerint is.

Röviden foglaljuk össze, hogy miért is van szükség igénykezelő rendszerre. Az informatikai rendszerek üzemeltetése során – ...