CRM-mel bővített ERP vagy CRM nélküli

A blogon már én is írtam CRM rendszerről bejegyzést, de ezen a területen sokkal több szakmai anyag érhető el, mint ERP témában, talán ezért is blogolok többet ERP területről. A mai napig vanak olyan vállalatirányítási rendszerek (ERP), amelyeknek nem része a CRM modul. Úgy gondolom, hogy egy jól működő ERP rendszer nem működhet CRM modul vagy modulok nélkül. Ma már nem azért vesznek meg a cégek egy ...

Egy korábbi cikkemben már említettem, hogy egy jó rendszerbevezetés alapja - legyen az ERP vagy CRM - egy megfelelő Bevezetés Módszertan (BPR). Fontos, hogy ilyen módszertannal ne csak a bevezető cég rendelkezzen, hanem a vállalkozás is, akinél az új rendszer kerül bevezetésre. Erről szólt a korábbi cikk .

A mai blogbejegyzés arról szól, hogy hogyan is épüljön fel egy informatikai vállalkozás Projekt Bevezetés Módszertana. A lent közölt képzelt vázlat ...

A legtöbb vállalatirányítási rendszerben sajnos nincs tárgyi eszköz modul. Természetesen a nemzetközi szállítók rendszereiben, mint SAP vagy Navision van. De a hazai vállalkozások legnagyobb része nem rendelkezik jó tárgyi eszköz modullal, vagy ha rendelkezik is, akkor az nincs integrálva az ERP rendszeréhez. Megpróbálom a mai bejegyzésben leírni, hogy szerintem milyen is egy jó tárgyi eszköz modul.

A tárgyi eszköz modul része legyen a vállalatirányítási ...

A mai cikk kilóg az eddigi sorból, mert teljesen magánjellegű blogbejegyzés lesz. Úgy döntöttem néha-néha a sok szakmaiság mellett elfér egy kis magánélet is. Most egyik kedvenc zenészemet szeretném nektek bemutatni. A neve Pajor Tamás.

Akik 30-as éveikben járnak, vagy azon túl, azoknak biztosan nem cseng idegenül a neve. Ő volt a Neurotic együttes frontembere. Tőle származnak azóta már szállóigévé lett mondatok, mint a " Neked a divat mondja meg, hogy ki vagy ...

Statikus vagy Dinamikus riportok

Minden ERP és CRM rendszer egyaránt fel van turbózva riportokkal, jelentésekkel. Bevallom én nem nagyon vagyok híve a fix, papíros alapú riportoknak, főleg ha a cégem tevékenységét akarnám elemzni. Hiszen ilyenkor a szoftverfejlesztő cég bizonyos keretek közé terel be, amelyek nem mindig felelnek meg az elvárásaimnak. Ezért sokkal jobban szeretem a saját szempontjaim által leválogatott adatok exportálását például Excel munkalapokba, ...

Pár éve Sári Csaba akkori szerzőtársamnak az erpblog.hu oldalon megjelent egy írása arról, hogy az iPhone miért nem lehet üzleti telefon. Sajnos az a cikk már nem elérhető, így nem tudom pontosan felidézni, de most arra keresem a választ, hogy vajon mitől lesz népszerű egy smartphone, illetve, hogy valóban üzleti telefonnak hívhatunk-e egy okostelefont. Nekem hTC Hero-m, a feleségemnek jelenleg egy Nokia e52-ese van, én pedig korábban Nokia e75-öt használtam.

...

Úgy rohan az idő, hogy észre se vettem, hogy az ERP - BLOG betöltötte az 1 évet. Az első írást a http://erp-blog.blog.hu oldalon 2009. augusztus 3-án írtam. Az első cikkem a Tanácsadás hatékony formáiról szólt. Az elmúlt 1 év minden szempontból szinte csak jókat hozott. A blogon egyre több látogatót köszönthetek minden csütörtökön (általában ekkor jelenik meg mindig új cikk), és a hozzászólások száma is megszaporodott, bár örülnék neki, ha még ...

A hazai ERP (és CRM) bevezetések túlnyomó része - sajnos - nem azzal az eredménnyel végződik, amit a megrendelő kitűzött maga és a partner cég felé. Ennek nagyon sok oka van, de általában a felkészületlenség a legnagyobb indok. A megrendelő nincs eléggé felkészülve arra, hogy partner tudjon lenni egy vállalatirányítási rendszer (vagy éppen CRM rendszer) bevezetésekor. Ennek az az oka, hogy a megrendelő nem készített bevezetésre vonatkozó tervet, nincs egy ...

Egy szolgáltatás bevezetése után nem áll meg az élet. A szolgálatást folyamatosan üzemeltetni is kell. Ebből indul ki az ITIL is. A bevezetés – még ha ITIL módszertan szerint valósul is meg – után még lehetnek hibák, jöhetnek fennakadások, szükséges lehet különböző formájú támogatás a felhasználók felé. A szolgáltatás üzemeltetés célja, hogy bizonyos szintű szolgáltatásnyújtás megvalósuljon a felhasználók felé azért, hogy a bevezetett ...

Kedves Olvasóim!

A www.erpblog.hu  oldalon kívül is több helyen megjelennek írásaim, ezeket mindig megosztom Veletek.

1. Személyes vs vállalati tanácsadás  

2. Marketing kisokos

3. BPR e-book

4. Cikk a Budapest Business Journalban

5. Válság, ERP, autószektor cikkem a www.autoszektor.hu  oldalon jelent meg, de úgy látom a 2013 előtti cikkek lekerültek az oldalról, így feltöltöttem ide az írást.

6. Általános számítógép felhasználásról írt ...